ترندهای پرداخت در سال ۲۰۲۰

تغییرات بسیار آشکاری در بازارهای سال ۲۰۲۰ رخ داده است. در چشم انداز پرداخت، همه چیز به تجربه کاربری و راحتی مصرف کننده برمی گردد. این نوآوری می تواند افزایش امنیت کاربران کارت های پرداختی یا شیوه های جدید پرداخت را شامل گردد. خدمات و سیستم های  پرداخت بخش‌بندی شده به صورت آنلاین یا آفلاین، به سوی دسته پرداخت های یکی شده و متمرکز پیش می روند. تصور می‌شود که در سال ۲۰۲۰ ترندهای جدیدی را در حوزه پرداخت مشاهده کنیم.

توکن (رمزنگار) شبکه ای

تجارت الکترونیک در حال گسترش بوده و این امر از رشد مدلهای کسب و کار پلتفرمی و اقتصاد اشتراکی حمایت می‌کند. طرفین پرداخت ها باید گام های حفاظتی داده های کارت های اعتباری  بسیار حساس‌تر از قبل را پیاده سازی کنند. این داده ها تکمیل کننده پرداخت هستند. رمزنگاری ها شیوه متداولتری برای حفاظت از جزییات و اطلاعات پرداخت‌ها در مبارزه با کلاهبرداری ها،  هستند. تیم هوش ریسک و کلاهبرداری RSA ، در نیمه اول سال،  ۱۴۰۳۴۴ حمله سایبری را ثبت کرد.این امر ۳۲ حمله را در هر ساعت نشان می‌دهد و نسبت به آمار ۸۶۳۴۴ نفری مربوط به شش ماه اول سال ۲۰۱۸، حملات سایبری رشد بالایی داشته است. حال ببینیم رمزنگاری چیست و چگونه می تواند به کاهش حملات سایبری کمک کند؟

 رمزنگاری برای محافظت از شماره کارت پرداختی(PAN)  و جایگزینی آن با رشته اعداد منحصربه فرد با عنوان ” توکن” استفاده می‌شود.توکن های پراختی به ازای هر کارت در  هر پرداخت تولید می‌شوند. توکن جایگزین PAN می شود و طی تراکنش منتقل نمی شود و همین امر پرداخت را امن تر می سازد.زیبایی رمزنگاری شبکه ای در این است که به کسب و کارها و مشتریان در برابر توکن های سرقتی پرداخت های الکترونیکی کمک می کند زیرا سارقان  قادر به ارتباط دهی توکن ها برای اطلاعات پرداختی به صورت ایمن توسط یک شریک پرداختی نیستند. به علاوه، توکن های شبکه ای همیشه به روزرسانی می‌شوند. اگر کارت های پرداختی بعد از گم شدن یا سرقت تغییر کند، توکن هنوز می تواند برای پرداخت استفاده شود، زیرا این اطمینان را به شما می‌دهد که  از خدمات مربوطه بدون هیچ گونه اختلالی بهره‌مند شوید.

احراز هویت قوی مشتری

پیاده‌سازی آیین نامه دوم خدمات پرداختی(PSD2) در سال جدید در اروپا با تعداد معینی از تراکنش‌ها تداوم یافت که نیازمند احرازهویت برای خرید بودند.۳DS 2.0 از همه قابلیت های دستگاه های موبایل برای ایجاد شیوه ای ایمن جهت شناسایی مشتری بدون ایجاد اختلال در تجربه سفارش دهی و ورود اطلاعات  استفاده می‌کند.

انتظار می رود برخی بانک ها سیستم SCA (احراز هویت قوی مشتری) را  به صورت تدریجی در طول سال ۲۰۲۰ عملی سازند و تا پایان سال بقای سایر بانک هایی که از چنین تکنولوژی ای استفاده نمی کنند، رو به افول باشد. زیرا مقامات بانکداری اروپا تاخیری  در موعد اجرای قانون PSD2 تا ۳۱ دسامبر ۲۰۲۰ اعلام کردند. هنوز برای کاسبان ابهاماتی وجود دارد که آیا آن ها می توانند از آیین نامه جدید با استفاده از سیستم SCA حمایت کنند یا خیر. با امکان وضع PSD2 در دوره های مختلف زمانی آینده، کسب و کارها به تکنولوژی ای نیاز دارند که بتواند به صورت پویا از پیاده سازی SCA پشتیبانی نماید و  این اطمینان حاصل گردد که پرداخت ها به دلیل غیرفعال بودن SCA کاهش نمی یابد.

در سال ۲۰۱۹، از اولین کارت های اعتباری اثرانگشتی بیومتریک رونمایی شد که بانک انگلستان عرضه می کرد.انتظار می رود در سال ۲۰۲۰ تعداد بیشتری از چنین نوآوری هایی را در حوزه پرداخت تجربه نماییم. با تلفن‌های هوشمند که با تشخیص چهره و اسکن اثرانگشت باز می شوند، امنیت بیومتریک در حال حاضر بخش اعظمی از زندگی ما را دربرگرفته است. ازآنجا که تامین کنندگان پرداخت در صدد افزایش امنیت در پاسخ به قوانین PSD2 و بالابردن امنیت و دانش جهت مقابله با تاکتیک های تقلب و کلاهبرداری هستند، در حال حاضر داده های بیومتریک به  ابزار بسیار مهمی برای خریدها تبدیل شده است. به جز انگلستان و اروپا، بانک های برزیلی و استرالیایی نیز در سال های آتی به ورژن جدید ۳DS روی آورده اند.

تراکنش ها از طریق ۳D Secure 2 از احراز هویت بیومتریک نظیر اثر انگشت و تشخیص چهره یا اسکن های صورت در فرایندهای خود استفاده می‌کنند.

حتی می توان گفت ، ۳DS 2.0 می تواند از داده های گرداوری شده در هنگام فرایند پرداخت برای احراز هویت در تراکنش ها بدون مداخله مشتری استفاده نماید.این امر تجربه کاربری را برای تراکنش های موبایل بهبود می بخشد. زیرا تراکنش های موبایلی به احراز هویت قوی نیاز دارند.

 امیدواریم که مشخصات شخصی شیوه ایمن تری برای پرداخت در بانک ها و فروشگاه ها در پیشروی برای مبارزه با کلاهبرداران و متقلبان باشد. حوزه پرداخت با سرعت به سوی پشتیبانی از مشتریان آتی دارای دستگاه های تلفن هوشمند حرکت می کند.مشتریان حوزه الکترونیکی ، صاحبان اپلیکیشن هایی هستند که می توانند  از امکانات گوشی خود در همه موقعیت ها مثلا  به عنوان یک کارت کلید هتل در حالتی از رزرواسیون و پرداخت هزینه برای اقامت‌ها استفاده نمایند. همه این تجربه ها امکانات هیجان انگیزی برای ارتقای زندگی مشتریان فراهم ساخته و سطوح بی سابقه ای از داده ها و دیدگاه ها را نسبت به کسب و کارها گرداوری می کنند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *